A GIV Online disponibiliza duas informações de prazo distintas durante o processo de compras, sendo elas:
- Prazo de produção: tempo informado para produção do pedido. Neste processo estão incluídos todos os processos, desde análise e aprovação do arquivo até a embalagem final. Este prazo é estabelecido após a aprovação do pagamento e da arte.
- Prazo de entrega: tempo solicitado pelas prestadoras de serviços para coletar e entregar seu pedido ao endereço desejado. Este prazo é estabelecido após a finalização da produção.