Seja bem-vindo! Novos recursos da Central de Ajuda.
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Criado por Giovanna Santos em 25/01/2019 16:00
Atualizado por Giovanna Santos em 17/01/2020 17:34
Nosso sistema foi atualizado para proporcionar um atendimento muito mais rápido e eficaz para você, revendedor. A partir de agora, todos os atendimentos serão protocolados, armazenados e ficarão à disposição para futuras consultas em “Pedidos”. Você poderá abrir chamados (tickets) para esclarecer todas suas dúvidas e acompanhá-los conforme o desenvolvimento do atendimento. A opção Chat Online continua disponível para os revendedores que buscam um contato mais rápido e direto com nossos colaboradores, basta acessar pelo botão “Iniciar Atendimento”.
Serão postados conteúdos com dicas exclusivas para você ficar por dentro de todas as novidades da GIV Online e do mercado gráfico. Para não perder nenhuma atualização, você poderá acompanhar aplicando seu e-mail no campo “Receber Newsletter”. Além disso, você poderá compartilhar os artigos publicados em nosso blog com seus amigos nas suas redes sociais.
O design moderno da plataforma permite que você tenha acesso aos botões de acesso rápido para realizar o autoatendimento de forma rápida e segura.

 

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